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本报讯(记者 谭琳琳)近日,区自然资源局邀请人大代表、政协委员以及市民代表,作为“体验官”走进不动产登记中心文登分中心大厅,零距离体验“互联网+不动产登记”带来的方便与快捷。
现场,不动产登记中心负责人向代表们介绍了大厅布局、窗口设置情况以及“网上办、掌上办、自助办”的服务模式,演示了不动产登记自助查询、自助受理、自助打证等便民服务设施,代表们纷纷为服务的高效点赞。
企业代表乔玉娇说:“以前我们公司跑个手续要到大厅跑很多次,非常麻烦,现在我们公司注册了一网通办,业主可以直接到售楼处提供资料,然后我们开发商就可以直接受理,大厅的工作人员,在网上、在平台上审核资料、受理,给业主提供了极大的方便,也极大地提高了我们的工作效率。”
座谈会上,区自然资源局相关负责人介绍了工作开展情况,耐心解答了代表的提问。近年来,区自然资源局不动产登记窗口结合“一窗受理、一次办好”要求,持续深化“放管服”和“互联网+不动产登记”改革,以“一窗受理、跑一次腿、一次办好”为切入点,推进不动产登记流程优化提速,打造线上线下融合和“一网通办”模式,让办事群众切实感受到了便捷。
不动产登记中心文登分中心主任郑海娥说:“今后我们将通过传统新闻媒体和公众号等新闻媒体,加大宣传力度,制作科普小视频,让更多的办事群众享受到‘互联网+不动产登记’带来的方便快捷。”
区自然资源局将进一步优化流程,提升服务效能,营造阳光透明、公开公正的工作氛围,打通政府联系服务群众“最后一公里”。