微信扫一扫
8月18日,区供电公司邀请区住建局、水务集团、北京燃气、港华燃气、热电集团、众音热电等单位开展“水电气暖”一站式办理专项培训,让各专业营业厅服务人员都能熟练掌握“水电气暖”全业务办理流程。
区供电公司营销部营业班班长郭莉说,供电公司响应政府为民办实事的号召,强化“最多跑一次”和“零跑腿”的服务理念,今年5月1日起,在已经实现“房产+用电”联合过户的基础上,又联合水务集团、热电集团、北京燃气、港华燃气和众音热电推出了水、电、气、暖“一站式”办理,各营业厅都可受理相关业务。
据了解,通过“一站式”办理,客户在任意一家专业营业厅都可以同时办理水电气暖多项业务,实现“一次申请、同步核验、并联办理”。
今后,区供电公司将深入探索政务数据共享服务,梳理整合原先碎片化、条线化的办事事项,打通后台政务数据的共享交换。大力推进“一件事、一张网、跑一次”服务模式,精简办事环节,提高服务效能,将服务范围扩大至小区、社区、超市等自助办理点,为居民提供更加高效便捷的服务。